KIA
Имя:
E-mail:
Телефон:
Введите текст сообщения:
Отправить

О компании / Клиентская служба

Уважаемые Клиенты!

Наша Компания постоянно работает над повышением качества обслуживания, которое невозможно без учета Вашего мнения о нашей Компании и уровне оказываемых ею услуг.
Именно для реагирования на Ваши обращения создана «Клиентская служба», которая является связующим звеном между Компанией и ее Клиентами. 

Основные задачи Клиентской службы: достижение наивысшего уровня удовлетворенности Клиентов, обеспечение и повышение качества предоставляемых услуг.

Мы работаем для Вас, и поэтому только Вы можете должным образом оценить качество нашей работы. Поделитесь, пожалуйста, с нами Вашими замечаниями, пожеланиями, проблемами. Всем тем, что, по Вашему мнению, поможет Компании улучшить качество обслуживания своих Клиентов. Это очень важно, как для нас, так и для Вас, потому что, только зная о том, что Вас не устраивает, мы сможем это исправить.

Форма обращения может быть любой - такой, которую Вы сочтете наиболее удобной для Вас: Вы можете позвонить, написать нам письмо или подъехать для встречи. Мы будем рады Вам помочь!

Анкета оценки качества обслуживания клиентов
ФИО:
Контактный телефон:
E-mail:
Общее впечатление о работе нашего персонала:


Легко ли было к нам дозвониться?


С вами вежливо говорили по телефону?


При посещении, персонал был с Вами вежлив?


Вам были предоставлены ответы на все Ваши вопросы по сервису автомобиля?


Вам были предоставлены ответы на все Ваши вопросы по покупке автомобиля?


Вам были предоставлены ответы на все Ваши вопросы относительно запасных частей к автомобилю?


Будете ли Вы в дальнейшем пользоваться услугами нашей Компании?


Порекомендуете ли Вы нашу Компанию родственникам, друзьям или знакомым?


Откуда Вы о нас узнали?



Ваши пожелания по улучшению обслуживания клиентов:


С уважением,
Компания "Свит-Авто"


04655, Украина, г.Киев, пр-т. Московский, 21
тел.: (044) 590-09-49 
E-mail: info@sweet-auto.com.ua

Благодарим за внимание и оказанную помощь!

 W   W   W